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提醒:预付卡破费有危险 办卡充值须谨慎
时间: 2019-02-21

据介绍,我市消费者对预付式(卡)消费的投诉重要集中表现在三个方面:一是存在转卡收取高额转让费、预付卡节假日限度利用等霸王条款;二是商家未按宣扬内容、合同或者诺供给相干服务,存在虚假宣传、“变相涨价”、逼迫消费、服务“缩水”等气象;三是退费退卡难,甚至有商家停业走人、卷款跑路。

办理预付卡、决定预付式消费应当与商家签订书面购卡协议,妥善保留消费痛处。如果发现商家经营情形异样,无故不供应服务等合法权力受到侵害的情况,应及时主动进行维权,向商务、市场监督管理等行政部分提出申说或向消费者协会投诉;假如商家突然关门并且无奈联系,涉嫌诈骗的,应及时向公安局部报案。(记者 聂春洁)

市市场监督管理局相关负责人提示,消费者不要随意办卡,相同范畴尽量只办一张卡,同时办卡过多还存在损失风险,不记名的卡则无奈挂失。

在取舍预支式花费时,消费者要谨严理性,提高消费保险防范意识。首先是要筛选证照齐全、市场信誉度高、经营状况好的商家,尽量避开新开业的、生意不好的有随时停业危险的商家。同时办卡充值应根据自己的实际消费需要,不要贪图优惠折扣、一次性购买或充值较大金额而承担过多风险。

记者昨日从市市场监督管理局获悉,2018年该局共受理预付式(卡)破费类投诉3551起,反映问题主要集中在文化娱乐、美容美发等服务类消费范围。市市场监视治理局提醒消费者,预付式(卡)消费有危险,办卡充值要谨慎。


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